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A quel moment appeler un serrurier ?

Vous devez appeler un serrurier dès qu’un problème se pose au niveau d’une de vos portes ou lorsqu’il s’agit de renforcer la sécurité de votre maison, appartement ou locaux. C’est avant tout un artisan spécialisé dans la mise en place, la réparation et le changement de serrure.

Un serrurier pour vos problèmes de serrures

Si vous avez un problème avec votre serrure ou votre porte et que vous ne savez pas le résoudre c’est qu’il faut que vous contactiez un serrurier. Un professionnel dans ce domaine pourra :

  • Vous aider si vous avez perdu vos clés,
  • Réparer votre serrure,
  • Créer un double de vos clés,
  • Renforcer la sécurité de votre porte (blindage ou pose d’une porte blindée),
  • Réaliser l’ouverture de porte si vous êtes bloqué.

Quel serrurier appeler ?

Nous allons vous expliquer comment choisir votre serrurier et où le trouver. Bien entendu nous avons décidé de jouer la carte de la transparence ! Si après cet article vous faites appel à nos services c’est que vous y aurez vu notre honnêteté vis-à-vis de vous et donc de nos clients.

Comment choisir ?

Ce n’est pas toujours facile de choisir son serrurier car la concurrence est rude. Le premier conseil est tout simplement de faire appel à votre instinct et de répondre à ces questions :

  • Est-ce que le serrurier vous semble honnête ?
  • Est-il transparent sur ses prix ?
  • Propose t-il un devis gratuit ?
  • A-t-il un numéro de téléphone sur lequel il est facilement joignable ?

Si vous répondez positivement à toutes ces questions alors c’est qu’il s’agit certainement d’un bon serrurier.

L’honnêteté

C’est sans doute la première qualité qu’un artisan serrurier se doit d’avoir ! Lorsque vous allez lui présenter votre problème il ne doit pas vous faire douter une seule seconde sur ses capacités à vous apporter une solution. C’est l’expérience qui parle ! Si le problème est trop complexe pour vous donner une solution par téléphone, le serrurier honnête vous le dira ouvertement et proposera de se rendre sur place pour constater la situation.

La transparence

Un serrurier est transparent dès lors qu’il vous donnera une approximation du prix de la prestation qu’il s’apprêtera à effectuer chez vous. Un serrurier qui esquive volontairement la question des tarifs qu’il pratique n’est pas digne de confiance. Ne faites jamais appel à un serrurier qui refuse de vous donner le prix avant d’être arrivé sur place. Il doit au moins pouvoir vous donner le prix minimum qu’il facturera.

Le devis

Un serrurier doit absolument vous proposer un devis et gratuit si possible. Vous ne devez pas rester dans l’ignorance et attendre qu’il vous indique le prix à la fin des prestations.

La joignabilité

Arrivez-vous à joindre facilement votre serrurier ? Un serrurier qui ne répond jamais à vos appels signifie qu’il n’est pas disponible et donc qu’il ne pourra pas intervenir en cas d’urgence. Prenez soin de noter le numéro d’un serrurier dès lors que vous estimez qu’il est sérieux et compétent : cela pourra toujours vous servir à l’avenir.

Où trouver un serrurier ?

Il y a différent moyen de trouver un serrurier et de faire appel à quelqu’un de compétent.

  • L’annuaire professionnel : ils sont là pour vous afficher les serruriers les plus proches de chez vous.
  • Internet : recherchez sur le Web un serrurier compétent à travers tous les sites proposés via votre moteur de recherche.
  • Le bouche à oreille : demandez à vos proches s’ils peuvent vous recommander un artisan capable de répondre à vos attentes.
  • La mairie : demandez tout simplement à la mairie de votre commune.

N’oubliez pas qu’une fois que vous avez une liste de serruriers vous devez vous référer aux points ci-dessus pour savoir quel serrurier appeler.

D’autres critères à prendre en compte

D’autres critères sont importants et doivent être pris en compte pour s’assurer que le serrurier que vous avez choisi est compétent et est dans la légalité.

  • Vous pouvez questionner ses anciens clients pour en apprendre d’avantage sur la qualité du travail de votre futur serrurier
  • Demandez-lui de vous fournir le coût minimum de sa prestation en fonction du problème que vous lui avez exposé.
  • Appelez un autre serrurier et comparez les prix.
  • Demandez-lui de vous présenter les garanties suivantes :
    • Un numéro de SIRET
    • Un devis détaillé
    • Travailler tout en respectant les normes de sécurité en vigueur
  • Regardez la marque de votre serrure et allez jeter un œil sur internet pour connaître approximativement le prix de cette dernière.